礼品卡、周期卡、储值卡、私域商城、电子礼品卡、电子卡包、门店一体化系统
礼保通(版本更新:20250801)
前台小程序
系统架构图
商家后台管理系统
功能描述
支持单次礼品卡兑换（券号密码兑换）
支持单次礼品卡兑换（可变二维码兑换，无需输券号密码，扫码就能下单）
支持单次礼品卡兑换（手机号+短信验证码兑换，面向企业用户）
支持储值卡（券号密码领取）
支持储值卡（手机号领取,企业提供单位员工手机号，员工凭手机号直接领取）
支持商家搭建自营商城，通过自营商家线上售卖商家商品。
支持门店线下售卡，款进入总部账户（可批量卖卡）
支持门店线下全部退款及部份退款
支持门店线下售卖实物商品，款进入总部账户(规避门店在商超中统一入商超结算)
支持门店到店核销（可满足景区、游乐场、蛋糕店、影院等各类到店）
支持卡绑券商（券由哪个分销商卖出）
支持导入第三方兑换券、储值券。
支持批量导入用户余额
支持在线购买电子礼品卡/转赠/撤回/退回
支持店铺首页自定义装修
支持自定义区域配置（省市区）
支持自定义运费（省+首重+续重多维计算）
支持小程序前台自定义菜单（底部菜单、门店菜单、个人中心菜单、下单模式）
支持ERP（旺店通，京东云仓，聚水潭，万里牛、管家婆等）
支持部份页面的自定义设置（背景图、字体、颜色等）
功能场景
A：礼品卡兑换
单次卡（只兑换一次礼品）
1：卡密兑换（通过卡号、卡密码）兑换
2：可变二维码兑换，无需输券号密码，扫码就能下单
3：手机号+短信验证码兑换
周期卡（可重复兑换）
1：卡密兑换（通过卡号、卡密码）兑换
卡存于卡包中，用户可自由提货/创建提货计划两种模式。
储值卡（兑换余额到自己名入，可在商城消费用余额结算）
1：卡密兑换（通过卡号、卡密码）领取
2：手机号+短信验证码领取。
B：私域商城
1：用户在商家自营商城购物，采用微信支付付款。
2：用户在商家自营商城购物，采用储值卡兑换的余额支付。
C：门店
1：礼品卡到店核销：用户到门店兑换礼品，工作人员扫卡片条形码核销礼品卡。
2：门店售卖礼品卡：用户买卡，门店批量将实物卡扫码生成生成购卡账单，用户扫二维码支付后，门店将卡给到用户，系统自动将卡激活，款进入运营商总部账户。
3：门店退款：当用户买完卡，想退卡（未兑换未刮开密码），门店可在小程序端选择全部退款或者部份退款（退部份卡）
4：门店售卖实物商品，用户选购后，门店生成商品订单，用户扫二维码支付（适用入驻商超，需要单独走付款通道，不走商超）。
D：电子礼品卡
1：提供用户在商城中选择电子礼品卡购买通道。
2：用户购买成功并支付成功后，系统自动分配可用的电子礼品卡（单次卡/周期卡/储值卡）到用户的电子卡包中。
3：用户可在电子卡包中实现 转赠好友/撤回赠送/接收赠送/退还
4：电子卡包中兑换，单次卡提供一次礼品兑换，周期卡提供重复兑换，储值卡提供兑换余额。
E：做方案（在线报价）
1：提供商家在线生成报价方案，方案商家给不同的企业提供不同的报价。
2：商家可在方案库中加入报价商品，生成不同的报价方案。
3：商家可批量修改报价方案，按固定金额/比例（上调/下调）。
4：在线导出PPTX、EXCEL。
图文操作
礼品卡兑换（通过印刷实体提货卡，通过输入券号密码兑换）
商家在后台创建卡数据，然后商家在卡券管理列表中导出创建的卡数据（EXCEL文件），之后商家将卡数据交给印刷厂做实物提货卡。商家通过自己的销售渠道将实物卡售出。顾客买到商家的提货卡，扫卡片上的二维码，输入券号密码，验证通过之后，顾客选择要兑换的商品，输入收货人信息提交订单，商家在后台订单管理中看到顾客提交的订单，按订单信息给顾客发货。
创建礼品卡商品
创建成功后，如下列表显示
创建礼品卡卡数据
绑定卡要兑换的商品
创建成功之后的卡列表
导出卡数据
在卡券列表选择创建的批次号（在卡列表单元格可以查看），点查询按钮之后，确认数据无误，再点“导出卡券数据”
客户进入商家小程序提货页面（券号密码兑换）
订单提交成功之后
礼品卡兑换（通过印刷可变二维码）
商家导出卡数据，让厂家直接印刷可变二维码。
顾客买到商家的提货卡，扫卡片上的二维码就可以直接进入兑换页面，顾客选择要兑换的商品，输入收货人信息提交订单，商家在后台订单管理中看到顾客提交的订单，按订单信息给顾客发货。
主要体现在商家在做实物券，印刷此数据(卡唯一序列)
顾客扫商家的可变二维码(测试二维码，仅做功能展示)
后续顾客操作流程与上面券号密码兑换流程一致。
礼品卡兑换（手机号直接兑换）
商家面向B端企业，B端企业不需要实物券，直接提供企业员工手机号，商家通过后台“手机号兑换”模块，导入B端企业的员工手机号，再将本次导入的手机号批量绑定要兑换的商品。员工通过小程序-礼品卡兑换（输手机号兑换）进入兑换页面，输入自己的手机号，收到短信验证码之后，验证后，进入下单页面，输入自己的收货信息提交订单。商家在后台订单管理中看到顾客提交的订单，按订单信息给顾客发货。
商家在后台-礼品卡模块，手机号兑换，将手机号批量导入
导入成功之后，接着在列表选择此次导入的批次号，点查询确认数据，再点“绑定商品”。将要兑换的商品绑定，代表此批手机号要兑换的商品就是绑定的这批。
顾客进入商家小程序-
填写个人收货信息
选择省市区
提交订单。顾客可以在商家小程序-礼品卡订单中查看自己提交的订单
商家后台可同时查看手机号兑换的情况
同时也可以在礼品卡订单中查看
私域商城
顾客进入商家小程序，进入商品分类，选择要加入的购物车商品，进入结算页，提交订单。订单生成后，弹出微信支付，顾客支付成功后，商家在后台-商城订单中按顾客的收货信息发货。
商家在后台-商城-商城商品录好商品，定义好商品分类
前台小程序的展示(测试数据，不作正式环境使用)
用户浏览商城商品库，选择要购买的商品，加入购物车，进入结算页，生成订单之后，并完成支付。
周期卡
如上单次卡创建流程，商家在后台周期卡模块中创建卡数据导出并印刷，通过渠道销售后，用户进小程序端-会员中心-周期卡-卡密兑换，输入券号密码，系统提示绑定成功，之后在卡包中，提供预约提货/创建提货计划两种模式。
周期卡提供定制提货计划或者预约提货2种模式。
周期卡-定制提货计划界面
周期卡-预约提货
储值卡
（输券号密码领取）
商家在后台创建储值卡数据，然后导出储值卡数据（EXCEL文件），之后商家将卡数据交给印刷厂做实物储值卡。商家通过自己的销售渠道将卡售出。顾客买到商家的卡，顾客进入商家小程序，进入个人中心-储值卡（输券号密码领取），之后输入券号密码，系统提示兑换成功之后，个人中心名下的账户显示已经有多少余额了。之后商家可以在商家小程序的商城库中选择商品，加入购物车，进入结算页，生成订单之后，进入收银台，选择支付方式为“余额支付”。商家在后台订单管理中看到顾客提交的订单，按订单信息给顾客发货。
（输手机号领取）
商家面向B端企业，B端企业不需要实物券，直接提供企业员工手机号，商家通过后台商城模块“余额导入”模块，导入B端企业的员工手机号（导入的EXCEL可以定义对应的导入的余额）。员工通过小程序-储值卡（输手机号领取）进入兑换页面，输入自己的手机号，收到短信验证码之后，验证之后，系统提示余额已兑换成功（可以在个人中心查看到）。
以下是2种不同的操作方式
前台小程序的展示
门店售卡
顾客到门店买礼品卡，门店工作人员确认要几张卡之后，拿出实物卡，然后在门店小程序端-扫码卖卡,扫每张卡上的条码，生成账单之后，出示付款二维码给顾客，顾客扫门店出示的付款二维码（每次售卖都会生成一个支付二维码）。顾客扫码付款成功之后，门店将实物卡给顾客，同时系统将这些卡自动激活。
门店全部退款（退所有的卡）
当顾客不需要卡，要将所有的卡全部退了，门店在卡订单列表，点全部退款，系统自动将款退至顾客支付账户中（原路退回）。门店可以将退款的这批卡重新售卖。
门店部份退款（退部份卡）
当顾客希望退掉部份卡，门店在卡订单列表，点部份退款，系统自动将款退至顾客支付账户中（原路退回）。门店可以将退款的这部份卡重新售卖。
门店工作人员进入小程序，依次进入会员中心-门店入口
进入门店端小程序之后，点击门店常用功能中的“扫码卖卡”
顾客到门店与工作人员确认要买几张卡，然后工作人员拿出实物卡，依次扫卡片上的条形码（如下图右上角扫一扫图标调起扫码功能）
示例条码
扫一张卡，列表就自动加入此卡
当生成账单后，可在门店常用功能中查看售卖卡订单
工作人员点击“二维码支付”，生成支付二维码，顾客对着此二维码扫码，进入支付，当支付完成后，门店将实物卡给到顾客，门店工作人员可查看售卖卡订单（订单状态变成已付款）。同时系统已将此次售卖的卡自动激活。
管理员也可以在后台门店模块中查看-售卖卡订单
门店实物售卖
有的商家希望门店可以直接售卖实物，并且希望顾客支付的款直接进入总部微信对公账户。门店可在门店小程序端-售卖商品，选择顾客要购买的商品，并生成账单，出示付款二维码给顾客，顾客扫门店出示的付款二维码（每次售卖都会生成一个支付二维码）。顾客扫码付款成功之后，门店将实物商品给顾客。
如下图，门店点击“售卖商品”，进入售卖页面，点击页面右上角-选择商品
上图，当生成了售卖单，门店可以自行改价（支持门店按不低于最低价进行合理改价），当点结算按钮，订单生成之后，出现支付二维码（模拟示例图）
门店工作人员展示此二维码给顾客扫码，顾客扫码支付成功之后，门店在“商品订单”查看此订单是否已支付，如是，则将实物商品发放给顾客，如未支付成功，则再次在列表点击“二维码支付”
门店到店核销
到店核销场景示例
1：某景区发售兑换卡，顾客购买了兑换卡，到景区来游玩，当顾客到了景区之后，出示实物卡，景区工作人员进入门店小程序-点击“到店核销”，当核销成功之后，顾客进入景区游玩。
2：某电影院发售电影券，顾客购买了电影兑换卡，到电影院来看电影，出示卡，工作人员进入门店小程序-点击“到店核销”，当核销成功之后，顾客进入电影院观看。
3：某大闸蟹礼品公司全国很多门店，售卖的大闸蟹券，很多顾客就近门店到店自提，到了门店出示大闸蟹礼品券，工作人员进入门店小程序-点击“到店核销”，当核销成功之后，门店将礼品发放给顾客。
4：某蛋糕店发放蛋糕兑换券，顾客到门店出示蛋糕兑换券，工作人员进入门店小程序-点击“到店核销”，当核销成功之后，门店将礼品发放给顾客。
扫码成功之后会出现要核销的商品列表
商家在后台可以查看门店核销的订单数据
电子礼品卡
用户可以在商城中购物电子礼品卡，电子礼品卡提供快递寄卡或存入卡包两种模式
快递寄卡：用户购买电子礼品卡后，按客户提供的地址寄出。
存入卡包：用户直接将电子卡存入卡包。
用户在商城中选择电子礼品卡
如果是寄卡
如果是存入卡包
在电子卡包中可以查看“我买的”
可以在“我买的”发起赠送，将卡赠送给好友
填写受赠人手机号。
用户接收赠送页面，用户可以选择接收卡或者退还。
商家后台界面电子卡的赠送数据
做方案（在线生成企业报价）
商家需要给不同的公司提供不同的礼品方案报价，系统集成了一站式在线报价系统，商家可以在小程序平台中选择报价商品，然后将需要报价的商品加入方案池，并生成报价方案。在此期间，商家可
自由调整报价金额及报价商品。
完
